Termini e condizioni

1. Informazioni su Document Redactor

Document Redactor ("noi", "nostro" o "ci") è una piattaforma web che fornisce redazione documenti basata su IA con modelli locali. Non inviamo mai i tuoi documenti a fornitori di IA di terze parti come OpenAI, Anthropic o altre API di inferenza esterne. Il rilevamento gira su modelli Stanford BERT ospitati interamente sulla nostra infrastruttura.

2. Idoneità

Il servizio è destinato agli adulti. Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare un contratto nella tua giurisdizione.

3. Registrazione dell'account

Alcune funzionalità richiedono un account. Quando ti registri, ti impegni a:

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate
• Mantenere private le credenziali di accesso
• Essere responsabile di tutto ciò che accade sotto il tuo account, che tu lo abbia autorizzato o meno

4. Uso accettabile

Utilizzando Document Redactor non devi:

• Violare leggi o regolamenti applicabili a te
• Caricare contenuti che non hai il diritto legale di elaborare
• Sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi parte della nostra infrastruttura, o tentare di estrarre il codice sorgente
• Aggirare o manipolare quote di crediti, limiti di frequenza o altri controlli protettivi

5. Elaborazione documenti e gestione dei dati

I documenti caricati vengono elaborati sulla nostra infrastruttura con modelli di IA locali. Non utilizziamo API di inferenza IA di terze parti.

• I file vengono conservati solo mentre ci stai lavorando attivamente. Le redazioni completate vengono eliminate automaticamente dal nostro storage 2 ore dopo l'elaborazione. Le sessioni inattive per 24 ore vengono eliminate automaticamente.
• Puoi eliminare le sessioni manualmente in qualsiasi momento.
• I formati Office (DOC, DOCX, ODT) vengono convertiti in PDF all'interno del nostro cluster prima della redazione — la conversione avviene anch'essa sulla nostra infrastruttura senza coinvolgimento di terze parti.
• Non conserviamo, addestriamo o utilizziamo in altro modo il contenuto dei tuoi documenti oltre la fornitura del servizio di redazione.

6. Abbonamento e pagamento

I piani di abbonamento sono descritti su documentredactor.com/#pricing. I pagamenti sono elaborati tramite Lemon Squeezy, il nostro merchant of record.

• Unità di fatturazione: 1 credito documento copre fino a 5 pagine o 10 MB, a seconda di quale limite si raggiunge prima.
• Piani: Lite (10 crediti/mese, €10/mese), Basic (100 crediti/mese, €29/mese), Enterprise (1.000 crediti/mese, €99/mese) e Enterprise+ (10.000 crediti/mese, €499/mese). I piani annuali offrono 12× la quota mensile con circa il 30% di sconto.
• Rinnovo: gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione salvo annullamento. Puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo account; i crediti rimanenti restano attivi fino alla fine del periodo già pagato.
• Quota: quando i crediti si esauriscono, la redazione viene bloccata fino a un upgrade o all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione. Non ci sono addebiti a sorpresa per eccedenza.
• Rimborsi: tutti i pagamenti non sono rimborsabili salvo diverso accordo scritto o richiesta dalla legge applicabile.

Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento. Queste informazioni vengono fornite direttamente a Lemon Squeezy, il cui utilizzo delle tue informazioni è regolato dalla loro Informativa sulla privacy.

7. Profili di conformità

Forniamo preset di rilevamento allineati a HIPAA Safe Harbor + NIST 800-122 (profilo USA) e alle categorie di dati personali GDPR (profilo UE). Si tratta di configurazioni di rilevamento, non certificazioni di conformità — il tuo utilizzo e i tuoi contratti determinano la tua postura normativa. Contattaci se hai bisogno di un BAA o DPA.

8. Ubicazione e sovranità dei dati

Document Redactor è un'azienda con sede nell'UE. Tutti i dati — inclusi documenti caricati, informazioni dell'account e infrastruttura di elaborazione — sono ospitati esclusivamente in data center dell'Unione Europea per impostazione predefinita.

I clienti Enterprise e Enterprise+ che richiedono sovranità dei dati cloud in una regione o giurisdizione specifica possono contattarci a [email protected] per discutere opzioni di deployment dedicate.

9. Proprietà intellettuale

Conservi tutti i diritti sui documenti caricati e sull'output redatto che produciamo. Non rivendichiamo alcuna proprietà sul tuo contenuto. Il nome Document Redactor, il logo e il branding associato sono di nostra proprietà.

10. Risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere account che violano questi Termini o che riteniamo ragionevolmente siano utilizzati in modo improprio. Sei libero di eliminare il tuo account quando vuoi — nessun periodo di preavviso richiesto. L'eliminazione autonoma dell'account è disponibile dal menu account nell'applicazione; questo rimuove definitivamente il tuo account, tutti i documenti caricati, la cronologia di redazione e i record di fatturazione.

11. Esclusione di garanzie

Document Redactor è fornito "così com'è, come disponibile". Ci impegniamo a mantenere il servizio affidabile, ma non promettiamo funzionamento ininterrotto, rilevamento completo di ogni informazione sensibile o idoneità per un particolare requisito normativo. Rivedi sempre l'output redatto prima di considerarlo definitivo.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Document Redactor e il suo team non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali — inclusi mancati ricavi, perdita di dati o interruzione dell'attività — derivanti dal tuo utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il servizio. Questo vale indipendentemente dalla teoria legale (contratto, illecito, negligenza o altro) e anche se eravamo stati avvisati che tali danni fossero possibili. La nostra responsabilità totale aggregata per qualsiasi reclamo è limitata all'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti il reclamo.

13. Indennizzo

Accetti di difendere e risarcire Document Redactor da qualsiasi reclamo, perdita o spesa di terze parti (incluse spese legali) derivanti dalla tua violazione di questi Termini o dal tuo uso improprio del servizio.

14. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini man mano che il servizio evolve. L'ultima versione sarà sempre disponibile su documentredactor.com/terms. Per modifiche sostanziali ti daremo preavviso via e-mail o banner nell'app prima che entrino in vigore.

15. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Unione Europea e dello Stato membro applicabile in cui operiamo, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

16. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questi Termini, contattaci a [email protected].